Requisitos Técnicos para Nuestros Programas
Todo lo que necesitas saber antes de comenzar tu formación en prevención de fraude financiero
Trabajamos con tecnología accesible y práctica. No hace falta equipamiento sofisticado ni conexiones ultrarrápidas. La mayoría de nuestros participantes aprenden desde casa con sus ordenadores habituales. Lo importante es que puedas acceder al contenido sin complicaciones técnicas innecesarias.
Lo Esencial para Empezar
Nuestros programas están diseñados pensando en la realidad de las personas que trabajan. Muchas veces desde casa, otras desde oficinas compartidas, algunas incluso viajando. Por eso hemos eliminado barreras técnicas que no aportan nada real al aprendizaje.
Un ordenador de hace tres o cuatro años funciona perfectamente. No necesitas procesadores potentísimos ni pantallas enormes. Una conexión a internet estable — aunque no sea de fibra óptica — es suficiente para acceder a las clases grabadas y materiales descargables.
En 2025 seguimos viendo gente que aprende con equipos variados. Lo que cuenta es tu motivación, no tu hardware.
Ordenador o Portátil
Windows 10 o superior, macOS 11+, o Linux reciente. 4GB RAM mínimo (8GB recomendado). No hace falta tarjeta gráfica especial ni procesador de última generación.
Conexión a Internet
Mínimo 5 Mbps de descarga. Suficiente para ver vídeos en calidad media y acceder a documentos. Puedes descargar materiales si tu conexión es intermitente.
Navegador Actualizado
Chrome, Firefox, Safari o Edge en versiones recientes (últimos dos años). Necesario para acceder a la plataforma de aprendizaje y herramientas interactivas.
Unai Mendizábal
Coordinador Técnico
Soporte Técnico Real, Sin Automatismos
Si tienes dudas sobre compatibilidad o problemas para acceder, nuestro equipo responde en menos de 24 horas laborables. Nada de bots ni respuestas automáticas.
Cada trimestre actualizamos los requisitos según lo que observamos. La tecnología cambia, y nosotros también ajustamos.
Aitana Solórzano
Especialista en Accesibilidad
Compatibilidad de Software y Herramientas
Sistemas Operativos
- Windows 10, 11 (64 bits)
- macOS Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma
- Ubuntu 20.04+ o distribuciones similares
- Chrome OS (con limitaciones en ejercicios avanzados)
Navegadores Compatibles
- Google Chrome 100+
- Mozilla Firefox 95+
- Safari 15+ (macOS/iOS)
- Microsoft Edge 100+
- Opera 85+ (funcional pero menos probado)
Software Adicional
- Lector de PDF (Adobe, Foxit, o similar)
- Hoja de cálculo (Excel, Google Sheets, LibreOffice)
- Cliente de correo o acceso webmail
- Zoom o similar (para sesiones en directo opcionales)
Dispositivos Móviles
- iOS 14+ (iPad recomendado para lectura)
- Android 10+ (tablets preferibles)
- Smartphones compatibles para contenido básico
- Ejercicios prácticos requieren pantalla más grande
¿Tu Equipo Cumple los Requisitos?
Si tienes dudas sobre compatibilidad o necesitas recomendaciones específicas para tu situación, contacta con nosotros. Te ayudamos a verificar que todo esté listo antes de que empieces tu formación en otoño de 2025.
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